萬寶服務，就在您身邊！
發布時間：2022-05-13
在萬寶買家電，一些小伙伴有特殊情況著急使用家電，就會問萬寶人——“能不能今天就送，著急用！”萬寶人的回答總是——當然可以！
在萬寶智家尉氏店，一位大叔購買了一臺全自動洗衣機，但是提出了這樣一個要求——必須當天就要送到家里。而按照正常流程，購買家電后，次日安排送貨安裝。怎么辦？
萬寶智家尉氏店體驗顧問說：“大叔提出這樣的要求，肯定是有特別的原因。‘萬寶用心，讓您放心’是我們對用戶的服務承諾，既然用戶提出要求，我們就要滿足。”
將情況反饋給經理后，萬寶智家尉氏店立刻按照相應流程，安排推車、人員緊急送貨。最終，按照大叔的要求把洗衣機送到家中。
昨天，萬寶人接到報修電話，稱家中洗衣機出現故障，導致無法洗衣，希望萬寶人盡快安排人員上門維修。
此時，因疫情防控原因，部分鄉村道路被土方阻斷。但是用戶需求非常急切，怎么辦？
萬寶人立刻安排對當地路況比較熟悉的維修師傅立刻上門提供服務。幾經周折，萬寶維修師傅抵達三付莊附近。然而，封路土方再次成為攔路虎。怎么辦？萬寶師傅停好車，帶上工具，步行前往用戶家中。
經檢測，原來是進水閥與分配器盒水管被老鼠咬斷，導致洗衣機無法正常使用。在接好水管后，洗衣機恢復正常。
“感謝萬寶師傅上門為我提供服務，解決了燃眉之急！買家電，還是要到萬寶，萬寶人值得信賴！”
服務是萬寶人的傳家寶，33年來，萬寶人以服務贏得用戶認可！萬寶仍將以更好的服務回饋消費者的支持！
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